お片付け日和（合同会社アール。以下「当社」）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うため、以下のとおり方針を定めます。
当社は、お問い合わせへの回答、お見積もりのご提示、作業の実施、およびこれらに関するご連絡のために必要な範囲で、お客様の個人情報を収集し利用します。収集した個人情報は、あらかじめお知らせした利用目的の範囲を超えて利用いたしません。
個人情報は、サービスの提供および法令に定められた期間に必要な範囲で保管し、不要となった際は適切に廃棄します。
相談チャットは、2026年8月末をもって提供を終了しました。現在ご利用いただけません。
提供期間中にお預かりした会話の内容は、取得から180日間で削除します。この取り扱いは提供終了後も変わりません。
当社は、法令により認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を得ることなく個人情報を第三者に提供いたしません。
ただし、利用目的の達成に必要な範囲で、以下の事業者に個人情報の取り扱いを委託しています。これらの事業者は日本国外に所在する場合があります。
ご本人からの個人情報の開示、訂正、利用停止、消去のお申し出につきましては、ご本人であることを確認のうえ、遅滞なく対応いたします。下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
当社は、個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために必要かつ適切な措置を講じ、個人情報を取り扱う者に対して必要な監督を行います。
当サイトでは、サイトの改善および広告の効果測定のために、Googleアナリティクス、Google広告、Microsoft Clarity を利用しています。これらのツールはCookieを利用して情報を収集しますが、個人を特定する情報は含まれません。
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本ポリシーの内容は、法令の変更やサービスの内容に応じて変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から適用されます。
制定日: 2026年8月3日
改定日: 2026年8月30日（相談チャットの提供終了に伴う記載の整理）